Tạo hệ thống phểu bán hàng, email marketing

Trong bài này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách tạo ra một hệ thống phểu bán hàng cực đỉnh, giúp tăng đơn hàng điên cuồng. Chúng ta sẽ tìm hiểu công cụ quản lý phểu bán hàng, các bước để tạo ra phểu nhanh nhất.

1. Mục tiêu bài học

Về chiến lược tạo phểu bán hàng chúng ta nên sử dụng landing page, vì vậy trang phải đẹp, có sức thu hút để khách hàng quyết định điền thông tin email. khi khách hàng nhập thông tin xong bạn nên có một trang thank you page, đây là trang sẽ quyết định khách hàng có mở thư đọc hay không.

Chúng ta sẽ học các chiến lược tạo mail,  cách tạo tiêu đề, cách viết nội dung làm sao để khách hàng mở mail và các công cụ hỗ trợ làm việc này. Về chi tiết chúng ta sẽ được học ở các phần dưới đây, việc của bạn đó là học và thực hành theo bài học.

2. Công cụ giúp tạo ra phểu bán hàng

Phểu là gì nhỉ? nếu bạn đã quên thì mình xin nhắc lại. Phểu chính là hệ thống email marketing, nghĩa là chúng ta sẽ quản lý và sử dụng thông tin khách hàng một cách phù hợp. Và một phần không quan trọng trong hệ thống phểu đó chính là trang landing page dùng để thu thập thông tin khách hàng.

Chúng ta sé có hai công cụ, thứ nhất là công cụ tạo landing page và thứ hai là công cụ quản lý email.

Công cụ tạo landing page

Trong khóa học này mình sẽ sử dụng WordPress kết hơp với plugin INSTABUILDER để tạo landing page. Ngoài ra nếu ban không thích WordPress thì có thể sử dụng các dịch vụ khác như getresponse.com, instapage.com... Tuy nhiên lời khuyên thì vẫn nên sử dụng WordPress bởi vì nó quản lý rất dễ, có thể sử dụng nhiều plugin miễn phí, sau này bạn không phụ thuộc vào dịch vụ của bên thứ ba.

Công cụ quản lý email

Mỗi công cụ tạo landpage thông thường sẽ cung cấp chức năng quản lý email, tại đây bạn có thể làm được những thứ sau:

  • Xem danh sách mail
  • Xem tỉ lệ đọc mail
  • Xem tỉ lệ click mail
  • Tạo chiến lược gửi mail
  • Thêm xóa sửa mail 
  • ...

Ngoài ra có rất nhiều dịch vụ quản lý mail bên ngoài như Bán hàng đỉnh cao với affiliate thì bạn có thể sử dụng cách sau để thu thập khách hàng.

Sử dụng popup

Ý tưởng: Khóa học này dành cho các đối tượng đang kinh doanh, hoặc đối tượng đang làm afiliate marketing. Nhưng chung quy lại họ muốn làm sao có thật nhiều đơn hàng, vì vậy chúng ta dựa vào điểm này để tạo một popup hoặc một landing page như sau: Bạn muốn có nhiều đơn hàng? Hãy để lại email để được tư vấn miễn phí. Hoặc bạn kiếm một cuốn sách thật hay rồi hiển thị lên "Sách bí kíp tăng đơn hàng trong bán hàng, hãy để lại thông tin để nhận link download qua email" ... 

nhìn chung có rất nhiều cách nhưng quy tụ lại một ý tưởng đó là tạo sự kiện tặng quà để khuyến khích khách hàng để lại thông tin, hoặc yêu cầu để lại thông tin để tư vấn miễn phí, ...

Sử dụng landing page

Đối với trang landing page thì bạn cũng làm các dạng quà tặng, video, hoặc một hướng dẫn để đạt được mục đích nào đó, sau đó yêu cầu họ để lại thông tin để hệ thống gửi nội dung.

Để tăng tỉ lệ khách hàng để lại thông tin thì bạn nên làm theo các bước ở bài khóa học bán hàng đỉnh cao với affiliate.

  • Email 1: Giới thiệu giá trị và các lợi ích của cuốn sách, sau đó thực hiệu lời hứa đó là gửi link download sách, tiếp theo là nhắc nhở nội dung của email tiếp theo sẽ nói về các lợi ích.
  • Email 2: Đặt vấn đề khó khăn của công việc bán hàng trên internet, nhắc loại lợi ích của cuốn sách mà mình đã tặng, nhắc sẽ còn email tiếp theo.
  • Email 3: Nói đến nỗi đau của thất bại khi bán hàng trên internet, nhắc các thủ thuật bán hàng trên internet và cuối cùng đó là nhắc lại cuốn sách đã tặng, hứa hẹn giải pháp ở email tiếp theo.
  • Email 4: Giải pháp khi bán hàng trên internet, giải thích từng bước cụ thể và đưa ra một con số thành quả rõ ràng, sau đó gửi link về khóa học bán hàng đỉnh cao với affiliate. Cuối cùng là nhắc nhở sẽ có email tiếp theo.
  • Email 5: Giới thiệu sơ lược về bản thân, lý do tạo ra khóa học và mục tiêu khóa học phù hợp với ai, nói lên lợi ích của khóa học và gửi link cho họ tham khảo, cuối cùng là nhắc nhở email tiếp theo.
  • Email 6: Giới thiệu các chương trình hỗ trợ trong quá trình học khóa học đó, có quà tặng hoặc giảm giá khi đăng ký, gửi link đến khóa học  và nhắc nhở email tiếp theo.
  • Email 7: Vẽ ra một bức tranh thành công khi học xong khóa học, bạn sẽ kiếm tiền được trên internet qua affiliate, gửi link đến khóa học và nhắc nhở email tiếp theo.
  • Email 8: Tạo ra giá trị mới liên quan đến khóa học, giới thiệu thêm mốt số dịch vụ liên quan để bắt đầu quảng bá sản phẩm khác.

Nếu sau 8 email mà khách hàng vẫn không mua khóa học thì coi như khách hang đó thất bại.

6. Cách đặt tiêu để khiến khách hàng không thể không mở thư

Phần này mình không yêu cầu bạn phải giỏi về email marketing mà chỉ yêu cầu bạn thực hiện theo công thức mà mình đã đưa ra, hoặc nếu bạn là người sáng tạo thì có thể tự mình nghĩ ra các tiêu đề hấp dẫn.

Về tiêu chí khi đặt tiêu để phải đạt ba tiêu chí sau:

  • Tiêu đề rõ ràng, viết không lỗi chính tả, đúng ngữ pháp 
  • Tiêu đề phải có sự bí mật ở đằng sau nội dung. 
  • Tiêu đề phải thể hiện rằng khi đọc xong mail này bạn sẽ mở rộng kiến thức, hoặc hưởng lợi một cái gì đó, làm rõ ràng một cái gì đó.

Dưới đây là một số tiêu đề theo mình là đủ độ hấp dẫn.

  • 10 bí quyết giúp bạn giảm cân trong thời gian ngắn
  • 5 yếu tố quyết định sự thành công của kiếm tiền online
  • Tại sao kiếm tiền online là xu hướng hiện nay?
  • Bật mí 10 chiến lược phát triển hệ thống marketing
  • Tại sao ngành CNTT trở nên HOT trong những năm gần đây

Nói chung tùy vào từng chủ đề mà bạn đặt sao cho thật hấp dẫn nhé.

7. Cách viết thử chuẩn, không bị spam

Nhiều người nghĩ nội dung email quá dài sẽ khiến người đọc cảm thấy chán, nhưng nếu bạn biết cách trình bày thì mình tin là sẽ không ảnh hưởng nhiều.  Tuy nhiên về lời khuyên thì nội dung email nên ở mức trung bình, không dài quá và cũng không được ngắn quá, miễn sao đủ để giải thích cho mục đích viết thư.

Bạn xem một mẫu của bạn Hỉ cung cấp nhé.

Giá trị của món quà là gì?

Mỗi ngày Hỉ có 100 lượt truy cập vào trang bán hàng
mà không hề quảng cáo. 

Cứ 100 khách hàng thì dao động từ 5 - 10 người mua hàng,
tạo ra thu nhập  thụ động. Công việc của Hỉ chỉ là mở điện thoại
và kiểm tra kết quả.

Để hướng dẫn bạn cách có được thành quả đó thì Hỉ đã viết
một cuốn sách hướng dẫn chi tiết về cách tạo hệ thống
bán hàng tự động giống Hỉ.

TẢI SÁCH BÍ MẬT TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG TRÊN INTERNET

Nếu bạn muốn sở hữu bí mật này thì hãy tải nó ở đây.

Email tiếp theo mình sẽ nói cho bạn biết tại sao
cần phải có một hệ thống tự động.

Để hủy đăng ký nhận mail thì hãy click vào unsubcribe.

Dựa vào cấu trúc email này bạn sẽ cần có những lưu ý như sau:

  • Mỗi đoạn văn nên để khoảng 3 hàng, mỗi hàng từ 8 -> 12 chữ là được.
  • Những câu đánh dấu nên bôi đâm, như mail trên thì câu "Giá trị của món quà là gì?" được bôi đậm.
  • Email không nên có nhiều hình to, vì theo thuật toán của Google thì nó nhận diện nếu mail có nhiều hình ảnh tức là bạn đang đi marketing, giới thiệu gì đó thì thì nó sẽ đưa vào mục spam, hoặc đưa vào mục social.
  • Cuối thư có hình (giống như chữ ký) như thật nhỏ thôi.
  • Cuối thư nên có phần hủy đăng ký nhận mail tự động, phần này rất là quan trọng vì bạn nên mở một lối thoát cho khách hàng.

Nút kêu gọi hành động trong mail rất quan trọng, vì khi người ta mở mail nhưng không click vào nút đó thì coi như là đã thất bại phải không nào? vì vậy bạn nên đặt nút kêu gọi hành động có sức thu hút. Ví dụ mình đặt mấy câu như:

  • Bấm vào đây để học thử khóa học
  • Xem nội dung của khóa học
  • Xem bảng giá khuyến mãi 

Nhìn chung nút kêu gọi hành động phải chứa động từ ở câu đầu tiên nhé.

8. Các loại kích bản email thông thường

Ở phần thứ 5 bạn đã được học chiến lược gửi mail cho khách hàng, nhưng bạn chưa hiểu rõ các kiểu email đã dùng phải không nào? Vậy thì bây giờ chúng ta cùng tìm hiểu nó nhé.

Có rất nhiều loại email, nhưng chung quy lại trong bán hàng thì có những kích bản email sau:

  • Email điều hướng viral: Facebook, Youtube, Website, nghĩa là email sẽ hướng dẫn họ vào các hệ thống này, sau đó từ hệ thống này sẽ click vào trang bán hàng.
  • Email tương tác: Hỏi đáp
  • Email giá trị: Đào tạo, hướng dẫn
  • Email bán hàng: Giới thiệu, khuyến mãi
  • Email tặng quà: Phểu mới, thông phểu

Tổng kết

Để tổng kết cho bài học này thì mình sẽ hướng dẫn bạn từng bước (check list) để quản lý một hệ thống phểu.

  • Viết nôi dung ra giấy, đây chính là nội dung của bán hàng đỉnh cao với affiliate học cho tiện nhé, đang có chương trình giảm giá lên đến hơn 40% á, mình đang học nó ;)

    Nguồn: freetuts.net

KHÓA HỌC ĐANG GIẢM GIÁ

UNICA - VUA EMAIL MARKETING

(Giảng viên: Hán Quang Dự)

XEM
UNICA - Kiếm tiền đỉnh cao với Facebook cá nhân - Email marketing và Affiliate 2.0

(Giảng viên: Ngô Trọng Trung )

XEM
UNICA - Bí quyết tăng doanh số bằng Email Marketing

(Giảng viên: Phạm Huy Long)

XEM
UNICA - Email Marketing Automation – Vũ khí gia tăng doanh số vượt bậc

(Giảng viên: Trương Văn Hòa)

XEM
KYNA - Smart Email Marketing

(Giảng viên: ThS/ MBA. Nguyễn Phan Anh)

XEM

BÌNH LUẬN

Đặt câu hỏi: Hãy tham gia vào group học lập trình web để tham gia thảo luận và đặt câu hỏi, với hơn 30.000 thành viên hiện đang hoạt động tại group này. Ngoài ra bạn cũng có thể đặt câu hỏi nếu cần tư vấn về các vấn đề như định hướng nghề nghiệp, những khó khăn trong quá trình học tập.

Hỗ trợ việc làm: Hãy tham gia vào group việc làm công nghệ thông tin để tìm và đăng tuyển lập trình viên. Hy vọng đây sẽ là nơi tìm kiếm việc làm lý tưởng cho bạn và nhà tuyển dụng.