MỚI CẬP NHẬT
REVIEW

KPI là gì?

Trong bài này chúng ta cùng tìm hiểu khái niệm KPI là gì nhé. Đây là thuật ngữ được dùng rất nhiều trong quá trình làm việc, đặc biệt là những công ty hay tổ chức muốn tạo ra những nhiệm vụ cho nhân viên, giúp họ làm việc hiệu quả hơn.

I. KPI là gì?

[KPI] là từ viết tắt của cụm từ tiếng Anh "Key Performance Indicator", dịch ra thì có nghĩ là chỉ số đánh giá và đo lường tính hiệu quả hoạt động của một tổ chức, công ty, bộ phận hoặc một cá nhân nào đó có đạt được mục đích cuối cùng hướng tới hay không.

banquyen png
Bài viết này được đăng tại freetuts.net, không được copy dưới mọi hình thức.

kpi PNG

Các doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh hiện nay hầu hết đều sử dụng KPI ở nhiều cấp độ khác nhau để làm thước đo đánh giá mức độ thành công của họ trong việc đạt được mục tiêu chung.

Trong đó, chỉ số KPI sẽ được chia thành nhiều cấp. Cấp cao sẽ tập trung đánh giá vào năng suất và hiệu quả chung của cả một doanh nghiệp đó, trong khi KPI cấp thấp sẽ tập trung vào các bộ phận nhỏ hơn như bán hàng, tiếp thị và nhân sự.

II. Ưu và nhược điểm của KPI trong kinh doanh

Trong lĩnh vực kinh doanh, chỉ số KPI sẽ có vai trò quan trọng cũng như đem lại rất nhiều lợi ích tích cực trong việc quản lý năng suất và mức độ hiệu quả của công việc qua từng bộ phận khác nhau như quản lý nhân sự, bán hàng, tiếp thị marketing. Cùng với đó là các ưu điểm mà mình sẽ liệt kê sau đây.

1. Ưu điểm

  • Chỉ số KPI thường cho kết quả và độ tin cậy rất cao, do đó các tổ chức doanh nghiệp có thể dựa vào chỉ số KPI để có thể đánh giá và nhìn nhận được những gì đã đạt được so với mục tiêu đã được lập ra trước đó một cách cụ thể và rõ ràng nhất.

  • Nếu chỉ số KPI được áp dụng hiệu quả và đúng cách, thì chủ doanh nghiệp đó sẽ có thể nắm bắt và đánh giá được năng lực hoạt động của từng bộ phận và nhân viên, cũng như có thể lấy số liệu đó để so sánh năng lực của từng cá nhân hoặc các đối thủ cạnh tranh khác.

  • Với chỉ số KPI, sẽ giúp cho từng nhân viên có động lực làm việc, tạo nên những team làm việc đoàn kết và quyết tâm cao hơn trong từng bộ phận của 1 tổ chức doanh nghiệp.

2. Nhược điểm

Bên cạnh những ưu điểm đã kể trên, thì việc áp dụng chỉ số KPI vẫn có một số nhược điểm mà các doanh nghiệp tổ chức nếu không lưu ý sẽ dễ mắc phải như sau:

  • Rõ ràng để vạch ra một kế hoạch mục tiêu hiệu quả với chỉ số KPI, thì đó phải là người có hiểu biết, kiến thức sâu rộng về KPI cũng như phải có tính chuyên môn cao trong lĩnh vực kinh doanh. Nhờ vậy, họ mới có thể xây dựng và tìm ra được một mục tiêu kế hoạch đúng đắn và hợp lý cho doanh nghiệp và tổ chức của mình.

  • Thị trường kinh doanh vốn luôn có rất nhiều bất ổn và thay đổi, do đó các doanh nghiệp tổ chức cần phải luôn điều chỉnh và cập nhập các chỉ số KPI sao cho phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp, từ đó mới có thể áp dụng và đạt hiệu quả cao được.

  • Đôi khi việc áp dụng chỉ số KPI không hợp lý cho doanh nghiệp sẽ khiến cho chúng phản tác dụng và gây nguy cơ ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển lâu dài của cả một doanh nghiệp và tổ chức kinh doanh.

Hy vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn hiểu khái niệm KPI là gì. Chúc các bạn thành công!

Cùng chuyên mục

Tổng hợp mẫu đơn xin nghỉ việc chuẩn nhất 2021

Tổng hợp mẫu đơn xin nghỉ việc chuẩn nhất 2021

Đơn xin nghỉ việc là một mẫu văn bản mà người công nhân hay nhân…

Rainbow kiss là gì? Có phải là nụ hôn cầu vồng?

Rainbow kiss là gì? Có phải là nụ hôn cầu vồng?

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Tư vấn sử dụng robot phục vụ nhà hàng sao cho phù hợp

Tư vấn sử dụng robot phục vụ nhà hàng sao cho phù hợp

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Cách xem kết quả xổ số Vietlott - Keno đúng nhất

Cách xem kết quả xổ số Vietlott - Keno đúng nhất

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Amazon là gì? Cách mua hàng qua Amazon

Amazon là gì? Cách mua hàng qua Amazon

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Zalo là gì? Có phải dùng để nhắn tin?

Zalo là gì? Có phải dùng để nhắn tin?

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Lazada là gì? Có những loại sản phẩm nào?

Lazada là gì? Có những loại sản phẩm nào?

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Handmade là gì? Những vật liệu làm đồ handmade

Handmade là gì? Những vật liệu làm đồ handmade

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

FYI là gì? Ý nghĩa và cách sử dụng từ FYI

FYI là gì? Ý nghĩa và cách sử dụng từ FYI

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Friendzone là gì? Dấu hiệu cho thấy bạn xếp vào Friendzone

Friendzone là gì? Dấu hiệu cho thấy bạn xếp vào Friendzone

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

VPN là gì? Cách hoạt động của VPN và giải đáp thắc mắc

VPN là gì? Cách hoạt động của VPN và giải đáp thắc mắc

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

ERP là gì? Hệ thống ERP phù hợp với doanh nghiệp nào?

ERP là gì? Hệ thống ERP phù hợp với doanh nghiệp nào?

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

GDP là gì? Cách tính GDP như thế nào?

GDP là gì? Cách tính GDP như thế nào?

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Senorita là gì? Lời bài hát Senorita

Senorita là gì? Lời bài hát Senorita

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Sku là gì? Cách đặt mã SKU đúng chuẩn

Sku là gì? Cách đặt mã SKU đúng chuẩn

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

GPA là gì? Cách tính điểm GPA chuẩn nhất

GPA là gì? Cách tính điểm GPA chuẩn nhất

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Surname là gì? Cách dùng Surname chính xác nhất

Surname là gì? Cách dùng Surname chính xác nhất

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Shopee là gì? Có những mặt hàng nào đang bán?

Shopee là gì? Có những mặt hàng nào đang bán?

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

SEO là gì?

SEO là gì?

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

LGBT là gì?

LGBT là gì?

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Chuyên mục khác

Dịch vụ thiết kế website trường học Bizfly Website

Dịch vụ thiết kế website trường học Bizfly Website

Thiết kế website trường học được doanh nghiệp quan tâm bởi tính cần thiết và…

Top  5 ứng dụng chụp hình đẹp nhất dành cho iPhone

Top 5 ứng dụng chụp hình đẹp nhất dành cho iPhone

Để chụp được một bức hình đẹp trên iPhone thì ngoài những kỹ năng chụp…

Xóc đĩa là gì? Luật chơi xóc đĩa như thế nào? Chia sẻ mẹo chơi xóc đĩa luôn thắng lớn

Xóc đĩa là gì? Luật chơi xóc đĩa như thế nào? Chia sẻ mẹo chơi xóc đĩa luôn thắng lớn

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

7 lý do nên quảng cáo trên Facebook mà bạn cần biết

7 lý do nên quảng cáo trên Facebook mà bạn cần biết

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Chia sẻ toàn bộ key office 2010 mọi phiên bản

Chia sẻ toàn bộ key office 2010 mọi phiên bản

Hiện nay, mặc dù phiên bản mới nhất hiện nay là [Microsoft Office 2019], nhưng…

Chia sẻ Key CCleaner v5.84 Pro Full Miễn Phí Vĩnh Viễn

Chia sẻ Key CCleaner v5.84 Pro Full Miễn Phí Vĩnh Viễn

CCleaner v5.84 full key là công cụ giúp bạn dọn dẹp rác, file tạm thời,…

Download 3Ds Max 2019 full active vĩnh viễn [Đã test 100%]

Download 3Ds Max 2019 full active vĩnh viễn [Đã test 100%]

Xin chào cả nhà! Trong các bài viết trước thì freetuts đã giới thiệu đến…

Chia sẻ link nhóm kín Zalo update 2021

Chia sẻ link nhóm kín Zalo update 2021

Đây những group để giao lưu và chia sẻ tài liệu, ảnh, video, cũng như…

Download CorelCAD 2021 Full tự động active [Đã test 100%]

Download CorelCAD 2021 Full tự động active [Đã test 100%]

Phần mềm hỗ trợ chạy trên cả hai nền tảng Windows và macOS. Giờ đây,…

Download win 10 1909 [32bit+64bit] nguyên gốc từ Microsoft

Download win 10 1909 [32bit+64bit] nguyên gốc từ Microsoft

Microsoft đã cũng cấp bản phát hành công khai Windows 10 version 1909, có ...

Chạy bo trong PUPG là gì? Cách di chuyển hợp lý trong bo không bị bắn

Chạy bo trong PUPG là gì? Cách di chuyển hợp lý trong bo không bị bắn

Trong bài viết này mình xin chia sẻ khái niệm Chạy bo trong PUPG ..

Thùng thính trong PUPG là gì? Những lưu ý khi ăn thùng thính

Thùng thính trong PUPG là gì? Những lưu ý khi ăn thùng thính

Nếu bạn đã từng chơi PUBG PC và PUPG Mobile thì ...

Cách giảm lag khi chơi PUPG Mobile trên điện thoại

Cách giảm lag khi chơi PUPG Mobile trên điện thoại

Trong bài viết này mình xin chia sẻ cách giảm lag khi chơi game .

Các phím tắt chơi PUPG và PUPG Mobile trên máy tính

Các phím tắt chơi PUPG và PUPG Mobile trên máy tính

PlayerUnknown's Battlegrounds là tựa game đình đám ...

Cách bắn súng chuẩn trong PUBG moblie giúp sinh tồn lâu hơn

Cách bắn súng chuẩn trong PUBG moblie giúp sinh tồn lâu hơn

Khi chơi PUPG Mobile thì kỹ năng bắn súng là một vấn đề luôn được…

Cách chơi PUPG Mobile trên máy tính PC / laptop

Cách chơi PUPG Mobile trên máy tính PC / laptop

Bài viết chia sẻ cách chơi PUPG Mobile trên máy tính PC / laptop ...

Download Avast 2019 License Key miễn phí 100%

Download Avast 2019 License Key miễn phí 100%

Avast Internet Security 2019 là phần mềm không thể thiếu ...

Cách cấu hình game PUBG mobile chuẩn trên điện thoại và PC

Cách cấu hình game PUBG mobile chuẩn trên điện thoại và PC

Bài viết chia sẻ cách cấu hình chuẩn game PUBG Mobile, tùy vào sở thích…

Các loại súng tốt nhất trong PUBG Mobile 2021

Các loại súng tốt nhất trong PUBG Mobile 2021

Trong bài viết này freetuts xin chia sẻ các loại súng tốt ...

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Zoom để học online

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Zoom để học online

Hiện nay, do tình hình dịch bệnh COVID-19 đang diễn biến ...

Top