Bài 03: First Click và Last Click trong Affiliate Marketing

Trong bài này chúng ta cùng tìm hiểu hai thuật ngữ rất quan trọng đó là First Click và Last Click, đây là hai khái niệm khá quan trọng và bạn nên tìm hiểu trước khi lựa chọn một network để có doanh thu cao nhất, bên cạnh đó mình giới thiệu luôn luật đơn hàng, đây là luật giúp tăng hoa hồng khá cao.

First click và last click - Nguồn: Internet

1. First click và last click là gì?

First click là hệ thống ghi nhận và tính hoa hồng cho kênh mà khách hàng đã truy cập vào webstite đầu tiên trước khi mua sản phẩm. Ví dụ có hai Publisher A và B cùng tiếp thị cho Tiki.vn thì user click vào link giới thiệu của publiser A, sau đó user ko mua hàng và click vào link của publiser B rồi mua hàng thì lúc này đơn hàng sẽ được tính cho publiser đầu tiên đó chính là publiser A.

Last click là hệ thống ghi nhận và tính hoa hồng cho kênh mà khách hàng đã truy cập vào website cuối cùng trước khi mua sản phẩm. Tương tự như ở ví dụ trên thì hoa hồng sẽ tính cho publiser B vì đó là kênh mà user đã click vào cuối cùng.

Trên thực tế việc áp dụng cơ chế first click hay last click phụ thuộc vào Advertiser hoặc là Affiliate Network, ví dụ với ACCESSTRADE họ sẽ áp dụng cơ chế last click trong hệ thống và first click ngoài hệ thống, cũng có một số Network họ tính last click cho cả trong và ngoài hệ thống. 

Bài viết này được đăng tại [free tuts .net]

Nói tới đây thì chúng ta cần phải làm sáng tỏ hai từ khóa nữa đó là click trong hệ thống và click ngoài hệ thống nhé.

2. Click trong hệ thống và click ngoài hệ thống

Hệ thống ở đây chính là các Affiliate Network, ví dụ như ACCESSTRADE, MasOffer, Google, Facebook, ... và việc Advertiser  sử dụng nhiều networks này để chạy affiliate thì user click vào website thông qua nhiều networks là hoàn toàn có thể xảy ra.

Mình sẽ lấy một ví dụ cho các bạn dễ hiểu như sau:

• Tiki chạy chương trình affiliate ở ACCESSTRADE và MasOffer
• Advertiser A tiếp thị cho Tiki tại ACCESSTRADE và B tiếp thị cho Tiki tại MasOffer
• User truy cập vào Tiki thông qua link của A và không mua hàng, sau đó một ngày khác truy cập lại vào Tiki thông qua link của B và mua hàng thì lúc này Cookie sẽ tính first click cho A và last click cho B.

Trên thực tế nếu áp dụng cơ chế first click ngoài hệ thống sẽ có lợi cho các advertiser bởi họ sẽ không cần đăng ký nhiều networks để theo bám khách hàng, chỉ cần một network là đủ. Còn nếu network sử dụng luật last click ngoài hệ thống thì bắt buộc ta phải đăng ký nhiều network để níu kéo user.

3. Luật tính đơn hàng

Sẵn đang bàn luận về luật tính hoa hồng thì mình xin nói sơ qua về luật tính đơn hàng luôn nhé. Luật tính đơn hàng có hai loại như sau:

• Đơn hàng đầu tiên: Có một số network họ sẽ tính cho đơn hàng đầu tiên mà thôi, nghĩa là nếu user đã đăng ký thành công một đơn hàng và sau đó họ tiếp tục mua hàng thì hoa hồng chỉ tính cho một đơn hàng đầu tiên mà thôi, mặc dù cookie vẫn còn.
• Cơ chế re-occurred: Với cơ chế này có lợi cho publisher hơn, cơ chế này sẽ tính cho mọi đơn hàng nếu họ đăng ký trong thời hạn cookie vẫn còn.

Như vậy để lựa chọn network để làm affiliate thì bạn cần phải tìm hiểu các khái niệm trên, điều này sẽ quyết định đến doanh thu của các bạn cao hay thấp đấy.

4. Lời kết

Trên thực tế luật first click và last click này cũng đã tồn tại khá lâu từ thời mà con người biết buôn bán, tuy nhiên nó thể hiện ở một phương diện khác. Nếu bạn có xem một số phim hồi xưa còn đấu kiếm thì bạn sẽ thấy các cuộc cãi và tranh chấp ai giới thiệu trước thì được trước, nghĩa là ai tới trước thì được trước :) Không chỉ buôn bán mà khi bạn bắt được tội phạm giao cho quan phủ thì bạn cũng nhận được một số tiền thưởng, đương nhiên ai bắt trước thì được thưởng (trường hợp có tranh chấp người bắt).

Bài này mình viết với mục đích giải thích các khái niệm first click và last click nên mình không đi sâu vào các networks, sau khi xong series này mình sẽ hướng dân các bạn từng bước để đăng ký và tham gia vào một network mà mình thấy khá ổn và có doanh thu cao đó là ACCESSTRADE.