MỚI CẬP NHẬT
REVIEW
XEM NHIỀU NHẤT

Cách khắc phục skype không nhận được tin nhắn

Skype đang là một trong những ứng dụng nhắn tin và gọi điện thông dụng được nhiều người dùng để liên lạc với đồng nghiệp và bạn bè của mình. Thế nhưng trong quá trình sử dụng ứng dụng này, nhiều bạn sẽ gặp phải tình trạng không thể gửi và nhận được tin nhắn trên Skype, điều này không chỉ gây ra sự bất tiện mà còn tạo cảm giác khó chịu cho nhiều người dùng. 

Nhưng các bạn đừng vội lo lắng, nếu chẳng may gặp phải trường hợp như trên thì hãy làm theo các hướng dẫn và giải pháp mà mình sẽ đề cập trong bài viết này để khắc phục tình trạng Skype không gửi và nhận được tin nhắn.

I. Kiểm tra kết nối mạng

Điều đầu tiên và đơn giản nhất mà các bạn có thể làm đó là kiểm tra lại đường truyền kết nối mạng mà mình đang sử dụng. Đôi khi chỉ vì kết nối mạng bị chập chờn và không ổn định sẽ có thể làm việc truy cập ứng dụng Skype trên cả điện thoại và máy tính bị chậm đi. 

khac phuc ko gui tn skype 0 PNG

Skype là ứng dụng nhắn tin đòi hỏi đường truyền kết nối luôn phải được ổn định nên nếu xảy ra trường hợp kết nối mạng bị chậm thì có thể sẽ gây ra lỗi không gửi và nhận được tin nhắn và tài liệu trên Skype

Để kiểm tra kết nối mạng thì bạn nên dùng đến các ứng dụng đo tốc độ đường truyền internet như Speedtest, hoặc đơn giản hơn là tắt và bật lại cục modem mạng của nhà mình để kiểm tra xem tốc độ kết nối Internet có thật sự ổn định hay không. Nếu thực hiện cách này rồi mà vẫn không thành công thì hãy tham khảo các giải pháp khác.

II. Cập nhật Skype lên phiên bản mới nhất

Rất có thể bạn đang sử dụng Skype phiên bản cũ hơn trên thiết bị của mình mà không để ý đến. Việc sử dụng phiên bản quá cũ cũng khiến cho ứng dụng Skype hoạt động không ổn định và dễ xảy ra nhiều lỗi, trong đó có lỗi không nhận và gửi tin nhắn trên Skype được. 

Để kiểm tra và cập nhật phiên bản Skype mới nhất, các bạn hãy làm theo các hướng dẫn sau.

Trên Windows 10

Bạn truy cập vào kho ứng dụng Microsoft Store tại đây để kiểm tra và cập nhật phiên bản Skype mới nhất (nếu có).

test php

banquyen png
Bài viết này được đăng tại freetuts.net, không được copy dưới mọi hình thức.

khac phuc ko gui tn skype 1 PNG

Trên Windows 7 & 8

Bạn truy cập vào Skype và chọn Cài đặt → Trợ giúp và phản hồi, trên đầu của mục này sẽ hiển thị phiên bản và thông báo bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa để bạn nắm rõ và biết được thông tin.

khac phuc ko gui tn skype PNG

III. Reset lại Skype

Reset Skype về cài đặt mặc định cũng là cách giải quyết để khắc phục vấn đề không gửi và nhận được tin nhắn. 

Các bạn hãy làm theo các bước hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Nhấn chuột phải vào menu Start nút và chọn mục Apps and Features nằm ngay đầu danh sách hiện ra.

khac phuc ko gui tn skype 2 PNG

Bước 2: Tại mục này, bạn tìm đến ứng dụng Skype, sau đó nhấn vào Advanced options. 

khac phuc ko gui tn skype 3 PNG

Bước 3: Tại mục cài đặt nâng cao, sẽ có phần Reset và bạn nhấn vào nút đó.

khac phuc ko gui tn skype 4 PNG

Bước 4: Bạn nhấn tiếp vào nút Reset được hiện ra để xác nhận.

khac phuc ko gui tn skype 5 PNG

Bước 5: Sau khi quá trình reset kết thúc, bạn sẽ thấy có một dấu tích nằm bên cạnh nút Reset cho thấy bạn đã reset Skype thành công.

khac phuc ko gui tn skype 6 PNG

Bước 6: Sau đó, bạn có thể đóng cửa sổ Cài đặt và tiến hành đăng nhập lại vào Skype để kiểm tra đã khắc phục được lỗi chưa.

IV. Gỡ và cài đặt lại Skype

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các cách trên nhưng không hiệu quả, vậy bạn nên dùng đến cách gỡ và cài đặt lại ứng dụng Skype để khắc phục sự cố. 

Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Nhập từ khóa “skype” trên thanh tìm kiếm của Windows, lúc này ứng dụng Skype sẽ xuất hiện và bạn nhấn chuột phải vào ứng dụng này rồi chọn Uninstall để gỡ cài đặt.

khac phuc ko gui tn skype 7 PNG

Bước 2: Trên bàn phím của bạn, nhấn cùng lúc phím Windows và R để mở hộp thoại Run.

Bước 3: Nhập dòng chữ % appdata% vào hộp thoại Run và nhấn OK.

khac phuc ko gui tn skype 8 PNG

Bước 4: Lúc này thư mục Roaming sẽ hiện ra, và trong thư mục này bạn tìm kiếm và chọn mục có tên Skype. Nhấn và xóa mục này ra khỏi máy tính của bạn hoàn toàn.

khac phuc ko gui tn skype 9 PNG

Bước 5: Bạn truy cập vào đường link này để tải Skype mới nhất về máy tính của mình.

khac phuc ko gui tn skype 91 PNG

Bước 6: Khi quá trình tải xuống hoàn tất, bạn hãy mở file đã tải xuống và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại Skype trên máy tính của mình.

Vậy là mình vừa hướng dẫn các bạn cách khắc phục tình trạng không thể nhận và gửi tin nhắn trên Skype. Với 4 phương pháp bên trên, mong rằng các bạn sẽ giải quyết triệt để vấn đề này để có thể an tâm sử dụng ứng dụng Skype mà không còn lo đến các lỗi tương tự sẽ xảy ra trong tương lai. Chúc các bạn thành công!

Cùng chuyên mục

Bí kíp dùng ChatGPT miễn phí cho người mới và thủ thuật hay

Bí kíp dùng ChatGPT miễn phí cho người mới và thủ thuật hay

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Locket là gì? Hướng dẫn chi tiết cách tải, cài đặt và sử dụng

Locket là gì? Hướng dẫn chi tiết cách tải, cài đặt và sử dụng

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

20+ Cách tăng follow Tik Tok miễn phí, trả phí hiệu quả nhất

20+ Cách tăng follow Tik Tok miễn phí, trả phí hiệu quả nhất

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Top app giải rubik online, offline siêu tiện lợi cho điện thoại

Top app giải rubik online, offline siêu tiện lợi cho điện thoại

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Tạo ảnh AI, top công cụ tạo ảnh bằng AI online từ ảnh thật

Tạo ảnh AI, top công cụ tạo ảnh bằng AI online từ ảnh thật

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Cách nấu xôi lạc nhanh gọn, tiện lợi cho bữa sáng ngon miệng và đầy đủ dinh dưỡng

Cách nấu xôi lạc nhanh gọn, tiện lợi cho bữa sáng ngon miệng và đầy đủ dinh dưỡng

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Top 5 kênh xem bóng đá trực tuyến hợp pháp được ưa chuộng

Top 5 kênh xem bóng đá trực tuyến hợp pháp được ưa chuộng

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

10+ App học tiếng Anh miễn phí, học từ vựng hiệu quả nhất

10+ App học tiếng Anh miễn phí, học từ vựng hiệu quả nhất

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Top 5 ứng dụng xem bóng đá miễn phí trên tivi thông minh

Top 5 ứng dụng xem bóng đá miễn phí trên tivi thông minh

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Top 6 ứng dụng học tiếng Anh miễn phí hiệu quả nhất 2024

Top 6 ứng dụng học tiếng Anh miễn phí hiệu quả nhất 2024

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Top app xóa người trong ảnh đơn giản và chuyên nghiệp

Top app xóa người trong ảnh đơn giản và chuyên nghiệp

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Hướng Dẫn Ngôn Ngữ Lập Trình SAP ABAP Cho Người Mới Bắt Đầu

Hướng Dẫn Ngôn Ngữ Lập Trình SAP ABAP Cho Người Mới Bắt Đầu

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

TOP 7 phần mềm giả lập điện thoại trên PC siêu đỉnh được yêu thích nhất

TOP 7 phần mềm giả lập điện thoại trên PC siêu đỉnh được yêu thích nhất

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Top 10 app vay tiền nhanh uy tín, lãi suất thấp cho anh em

Top 10 app vay tiền nhanh uy tín, lãi suất thấp cho anh em

Click vào tiêu đề để xem chi tiết bài viết ..

Top 3 phần mềm vào website khi bị chặn được tin dùng nhất hiện nay

Top 3 phần mềm vào website khi bị chặn được tin dùng nhất hiện nay

Có khá nhiều người thắc mắc không biết thế nào là website bị chặn ...

Chia sẻ link nhóm kín Zalo update 2024

Chia sẻ link nhóm kín Zalo update 2024

Đây những group để giao lưu và chia sẻ tài liệu, ảnh, video, cũng như…

Cách tìm tài khoản facebook qua ảnh chụp cực kì đơn giản

Cách tìm tài khoản facebook qua ảnh chụp cực kì đơn giản

Với thời đại công nghệ 4.0, facebook đã trở thành mạng xã hội lớn ...

Top 12 ứng dụng đọc truyện tranh Manga / ngôn tình trên điện thoại

Top 12 ứng dụng đọc truyện tranh Manga / ngôn tình trên điện thoại

Đọc truyện tranh cũng là một hình thức giải trí tuyệt ..

Top 4 cách chuyển pdf sang AutoCad cực kì đơn giản

Top 4 cách chuyển pdf sang AutoCad cực kì đơn giản

PDF là một định dạng file được sử dụng phổ biến nhất hiện nay, bởi…

Phần mềm chỉnh sửa video cho youtuber trên điện thoại và máy tính

Phần mềm chỉnh sửa video cho youtuber trên điện thoại và máy tính

Bạn là một youtuber? Bạn đang băn khoăn không biết nên lựa chọn phần?

Top