Cách sửa lỗi site can’t be reached trên trình duyệt Google Chrome

sua loi site cant be reached 1 png

Bạn đang truy cập trang web rất bình thường thì bỗng nhiên gặp lỗi site can’t be reached trên trình duyệt Google Chrome. Đừng quá lo lắng vì trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn bạn khắc phục lỗi này triệt để.

Khi lướt web thì không ít lần gặp phải tình trạng không thể duyệt web bằng trình duyệt Google Chrome với dòng thông báo: “This site can’t be reached”.

Kèm theo nhiều mã lỗi sau ở dưới cùng:

  • err_connection_refused
  • Server DNS address could not be found
  • DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Thực tế lỗi này do trình duyệt không thể phân giải địa chỉ DNS dẫn tới xung đột phần mềm. Bạn có thể gặp lỗi này trên mọi phiên bản của Google Chrome cũng như Windows.

Vậy nguyên nhân nào gây ra lỗi site can’t be reached? Nó có thể là bất kỳ thứ gì liên quan đến cài đặt Chrome, bao gồm cài đặt DNS hoặc trình điều khiển card mạng của bạn.

Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ xem cách khắc phục lỗi this site can’t be reached trên trình duyệt Google Chrome bằng 10 phương pháp khác nhau.

Cách 1: Làm mới TCP / IP

Làm mới TCP / IP là một phương pháp khá đơn giản để khắc phục nhanh lỗi site can’t be reached trên Chrome. Để làm mới TCP / IP, bạn hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở Command Prompt bằng quyền admin.

Để làm như vậy, hãy nhấn nút Start trên máy tính của bạn và nhập cmd vào hộp tìm kiếm

-> Tùy chọn Command Prompt sẽ xuất hiện. Tiến hành nhấp chuột phải vào nó và bấm Run as administrator.

sua loi site cant be reached 2 png

Bước 2: Chạy lần lượt các lệnh dưới đây trong Command Prompt.

Để làm như vậy, bạn hãy gõ lệnh đầu tiên “ipconfig / release” và nhấn Enter. Khi thao tác hoàn tất, gõ lệnh thứ hai “ipconfig /all”, và cứ tiếp tục như vậy cho đến lệnh cuối cùng.

Đây là danh sách các lệnh bạn cần chạy:

ipconfig /release

ipconfig /all

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

netsh int ip set dns

netsh winsock reset

sua loi site cant be reached 3 png

Sau khi đã chạy tất cả các lệnh này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu có thể truy cập web trên Chrome chưa. Nếu chưa, hãy thử phương pháp tiếp theo.

Cách 2: Thay đổi địa chỉ DNS IPv4

Địa chỉ DNS IPv4 thường được đặt mặc định bởi máy chủ hoặc được đặt thành một địa chỉ nhất định do nhà cung cấp dịch vụ Internet. Đôi khi, điều này có thể khiến Chrome của bạn bị lỗi site can’t be reached.

Hãy thử thay đổi nó thành địa chỉ máy chủ DNS của Google, rất có thể cách này sẽ giải quyết được sự cố của bạn. Đây là cách thực hiện:

Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R.

Bước 2: Nhập: ncpa.cpl -> Bấm OK.

sua loi site cant be reached 4 png

Bước 3: Cửa sổ hiện ra, hãy click đúp vào kết nối Internet của bạn.

sua loi site cant be reached 5 png

Bước 4: Tại cửa sổ General -> Bạn hãy bấm vào nút Properties.

sua loi site cant be reached 6 png

Bước 4: Trong cửa sổ Properties -> click vào Internet Protocol Version 4(TCP / IPv4) .

sua loi site cant be reached 7 png

Bước 5: Tại đây bạn hãy bấm vào tùy chọn Use the following DNS server address:

-> Nhập DNS của Google như sau rồi bấm OK.

  • Preferred DNS Server: 8.8.8.8
  • Alternate DNS Server: 8.8.4.4

sua loi site cant be reached 8 png

Tiếp theo bạn hãy quay lại Chrome và kiểm tra xem điều này có khắc phục được lỗi site can’t be reached hay không. Nếu không thì hãy thử phương pháp số 3 ngay bây giờ.

Cách 3: Kiểm tra tính năng Automatically detect settings Option

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.

Bước 2: Nhập: inetcpl.cpl

-> Nhấp vào OK.

sua loi site cant be reached z jpg

Bước 3: Bây giờ, nhấp vào tab Connections.

Bước 4: Nhấn vào LAN settings.

sua loi site cant be reached 10 png

Bước 5: Kiểm tra mục Automatically detect settings đã được tích vào hay chưa, nếu chưa hãy tích chọn vào rồi bấm OK.

sua loi site cant be reached 11 jpg

Cuối cùng khởi động Google Chrome để xem đã khắc phục được lỗi site can’t be reached chưa.

Cách 4: Chạy Chẩn đoán mạng Windows để khắc phục sự cố Chrome

Chạy Chẩn đoán mạng sẽ phát hiện bất kỳ sự cố nào liên quan đến mạng và cố gắng khắc phục chúng nếu được tìm thấy. Đây là cách bạn có thể chạy chẩn đoán mạng:

Bước 1: Như đã đề cập tại cách 2, bạn làm tương tự để truy cập cửa sổ Ethernet Status, thực hiện bước 1 đến bước 3.

Bước 2: Nhấn vào nút Diagnose. Thao tác này sẽ chạy công cụ gỡ rối mạng.

sua loi site cant be reached 12 png

Bước 3: Sau khi chẩn đoán xong, hãy tiến hành ngắt và kết nối lại Internet trên máy tính của bạn.

Cuối cùng hãy kiểm tra xem lỗi site can’t be reached trên trình duyệt Google chrome đã được khắc phục chưa.

Cách 5: Vô hiệu hóa Experimental QUIC protocol trong Chrome

Với phương pháp này, bạn sẽ phải tắt tính năng có tên Experimental QUIC protocol thử nghiệm để khắc phục sự cố. Bây giờ hãy làm các bước sau:

Bước 1: Trên thanh địa chỉ của Chrome, nhập: chrome://flags/ rồi bấm Enter.

Bước 2: Một trang đầy đủ các tùy chọn sẽ hiển thị. Nhấn Ctrl + F để mở tính năng tìm kiếm trong trang.

-> Nhập Experimental QUIC protocol sau đó bấm Enter để tìm kiếm.

Bước 3: Bạn tìm đến mục này và chuyển trạng thái Default -> Disable để vô hiệu hóa nó.

Sau khi thay đổi thành tất, khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi site can’t be reached trên trình duyệt Google Chrome hay chưa.

sua loi site cant be reached 13 png

Cách 6: Thay đổi giá trị tối đa của TLS

Đây là một tính năng trong Chrome khác mà bạn cần chỉnh sửa có thể khắc phục lỗi can’t be reached. Bạn hãy thay đổi giá trị của TLS theo các bước sau.

Bước 1: Trên thanh địa chỉ của Chrome, nhập: chrome://flags/ rồi bấm Enter.

Bước 2: Một lần nữa hãy nhấn tổ hợp phím Ctrl + F để sử dụng công cụ “Tìm” trong Chrome. Gõ TLS và tìm đến mục Maximum TLS version enabled. Từ menu thả xuống, hãy chọn TLS 1.3 thay vì Default.

sua loi site cant be reached 14 png

Khởi động lại trình duyệt Chrome và kiểm tra xem đã truy cập Internet bình thường chưa.

Cách 7: Reset (đặt lại) cài đặt Chrome

Reset cài đặt Chrome về mặc định cũng có thể khắc phục sự cố. Để Reset, hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Trên thanh địa chỉ của Chrome, nhập: chrome://flags/ rồi bấm Enter.

Bước 2: Ngay đầu trang, bạn hãy bấm vào tùy chọn Reset all to default để thiết đặt mọi thứ về mặc định.

sua loi site cant be reached 15 png

Bước 3: Khởi động lại trình duyệt để kiểm tra kết quả.

Cách 8: Khởi động lại DNS Client Service

Khởi động lại dịch vụ máy khách DNS là một trong những bước chính cần thực hiện để giải quyết lỗi site can’t be reached. Hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở Run hộp bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R.

Trong cửa sổ Run, nhập lệnh: services.msc -> sau đó nhấn Enter.

sua loi site cant be reached 16 png

Bước 2: Từ danh sách Services (Dịch vụ), hãy tìm DNS Client và chọn nó. Sau đó nhấp vào Restart để khởi động lại dịch vụ này, ở ngay bên trái cửa sổ.

sua loi site cant be reached 16 1 png

Khi dịch vụ DNS Client đã khởi động lại, hãy kiểm tra xem các trang web đã truy cập như thông thường hay chưa. Nếu chưa được hãy thử số 9.

Cách 9: Cài đặt lại trình duyệt Chrome

Phương án cuối cùng là bạn phải cài đặt lại Chrome trên PC / Laptop của mình. Đây là cách thực hiện:

Bước 1: Bạn bấm tổ hợp phím Windows + Q để mở hộp thoại tìm kiếm.

Nhập: app & features và bấm chọn.

sua loi site cant be reached 17 png

Bước 2: Tìm Google Chrome trong danh sách, nhấp chuột trái vào nó và bấm nút Uninstall (Gỡ cài đặt).

sua loi site cant be reached 18 png

Bước 3: Sau khi gỡ cài đặt, hãy mở một trình duyệt web khác ví dụ Internet Explorer hay Microsoft Edge...truy cập trang chủ của Google và tải xuống phiên bản mới nhất.

Sau đó bạn cài đặt và khởi động chương trình để kiểm tra lỗi site can’t be reached đã được sửa hay chưa. Nếu chưa hãy thử cách cuối cùng dưới đây.

Cách 10: Sử dụng chương trình diệt Virus

sua loi site cant be reached bang cach diet virus jpg

Nếu sau khi áp dụng tất cả những phương pháp trên mà vẫn bị lỗi site can’t be reached trên trình duyệt Google Chrome, khả năng cao máy tính của bạn đã nhiễm virus. Hãy tham khảo những phần mềm diệt virus tốt nhất hiện nay.

Tổng kết

Bài hướng dẫn sửa lỗi site can’t be reached trên trình duyệt Google Chrome đến đây là kết thúc. Mình chắc chắn với những phương pháp đơn giản trên thì bất kỳ ai cũng có thể sửa được lỗi này.

Nếu bạn bè của bạn cũng gặp lỗi tương tự, hãy chia sẻ ngay bài viết này tới họ nhé.

Ngẫu nhiên

Bài viết khác

Xem thêm