Các lỗi thường gặp khi sử dụng Android TV Box

Android TV Box là một thiết bị thông minh đang rất quen thuộc với các gia đình hiện nay. Khi sử dụng thiết bị này một thời gian sẽ phát sinh một số lỗi liên quan đến phần mềm, ứng dụng, tính năng, ... Trong bài viết này, Freetuts sẽ đưa ra một số lỗi thường gặp khi sử dụng Android TV Box cùng cách khắc phục, mời bạn cùng tham khảo nhé.

1. Lỗi không vào được Internet, CH Play, Youtube?

Đây là một trong những lỗi thường gặp nhất khi dùng Android TV Box. Nếu gặp phải lỗi này thì bạn hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Reset lại Android TV Box  bằng cách vào mục Cài đặt (Settings) ---> Sao lưu và đặt lại (Backup & Reset) ---> Khôi phục cài đặt gốc (Factory data reset) ---> Đặt lại thiết bị (Reset Device).

Bước 2: Tiếp theo, khi thiết lập lại bạn hãy cài máy ở chế độ cập nhật thời gian tự động  bằng cách vào Cài đặt (Settings) ---> Ngày và giờ (Date and time) ---> GMT+7( Bangkok) ---> Tự động (auto date).

Bước 3: Bạn hãy thử đăng nhập một tài khoản Google khác bằng cách vào Cài đặt (Settings) ---> Google ---> chọn Xoá tài khoản (Remove account) sau đó nhấn vô dấu (+) để đăng nhập một tài khoản Google khác.   

loi thuong gap tren tv box jpg

2. Thiết bị chạy chậm hoặc treo

Với lỗi này có thể là do bạn tải quá nhiều ứng dụng làm ảnh hưởng đến tốc độ xử lý của thiết bị. Cách khắc phục đó là bạn hãy xóa hết những ứng dụng ít dùng, chỉ để lại những ứng dụng thực sự cần thiết để thiết bị được "thông thoáng" hơn.

loi thuong gap tren tv box 1 600x337 png

Khi sử dụng các ứng dụng bạn nhớ hãy ấn nút Back, Exit hoặc Return để quay về trang chủ chứ không nên ấn nút Home, vì khi bạn ấn nút Home thì những ứng dụng đó vẫn chưa thực sự thoát mà vẫn đang chạy ngầm sẽ làm ảnh hưởng đến hoạt động của những ứng dụng khác.

Ngoài ra, bạn cần giải phóng bộ nhớ bằng cách tải các ứng dụng làm sạch như: Clean Master for Android, Cache Cleaner for Android... để "dọn dẹp" những ứng dụng đang chạy ngầm một cách nhanh chóng.

Sau khi bạn thực hiện hết những cách trên mà thiết bị vẫn không hoạt động như bình thường thì hãy khôi phục lại cài đặt gốc cho Android TV Box như bước 1 ở mục 1 nhé!

3. Thiết bị tự động reset hoặc tắt đột ngột

Với lỗi này, bạn cần kiểm tra lại bộ nguồn gắn vào thiết bị Android TV Box xem có ổn định không vì nếu bộ nguồn không ổn định sẽ khiến thiết bị bị chập chờn và tự động reset hoặc tắt đột ngột.

loi thuong gap tren tv box 2 600x371 jpg

Bạn cũng cần xem xét lại vị trí đặt thiết bị có an toàn không, không nên đặt thiết bị gần những nguồn gây tỏa nhiệt như: đặt trên đầu TIVI, đặt trên Amply, trên lò sưởi, ở nơi có nhiệt độ quá cao hoặc có ánh nắng trực tiếp chiếu vào .... vì sẽ gây ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị.

Cũng có thể là thiết bị đã bị lỗi firmware nên xảy ra tình trạng như vậy, việc bạn cần làm ngay lúc này đó là bạn hãy cập nhật phần mềm firmware mới nhất cho thiết bị của mình bằng cách liên lạc với nơi bạn đã mua thiết bị để được tư vấn và hướng dẫn cụ thể hoặc  bạn cũng có thể tự lên mạng tìm file firmware để cập nhật bằng cách gõ từ khoá update firmware + tên của Android tivi box.

4. Wifi ngắt kết nối liên tục, sóng yếu

Nếu bạn thường xuyên gặp phải lỗi Wifi sóng yếu, bị ngắt kết nôi liên tục thì bạn nên kểm tra lại xem ăng-ten của thiết bị có vật gì cản sóng wifi hay không và khắc phục bằng các cách như sau:

Cách 1: Hãy cập nhật lại chế độ thời gian tự động như bước 2 ở mục 1. Sau khi cập nhật xong, bạn hãy kiểm tra xem hệ thống wifi đã ổn định chưa. Nếu vẫn yếu thì bạn tiếp tục thực hiện thêm cách 2.

Cách 2:  Bạn vào phần Cài đặt (Settings) ---> Wi-Fi --->  Chọn vào biểu tượng hình 3 dấu chấm (Advanced) ---> Tại phần "Giữ Wi-Fi bật ở chế độ nghỉ" (Keep Wi-Fi on during sleep) ---> để ở trạng thái Luôn Luôn (Always).

Nếu thực hiện 2 bước trên mà vẫn chưa kết nối được thì bạn vào phần kết nối mạng của máy, bấm bỏ qua wifi đó hoặc quên nó đi rồi hãy reset lại modem Wifi của bạn và kết nối lại từ đầu.

5. Lỗi Android Tivi Box không lên hình ảnh

Đây cùng là lỗi thường gặp nhất khi sử dụng Android TV Box. Khi gặp phải tình trạng này thì điều bạn cần làm đầu tiên đó chính là hãy kiểm tra xem dây HDMI kết nối giữa tivi và box đã gắn chặt chưa. Nếu chưa thì bạn hãy gắn chặt lại và xem xét lại chắc chắn bạn đã chọn đúng nguồn vào HDMI trên tivi (Nếu tivi của bạn hỗ trợ từ 2 cổng HDMI).

loi thuong gap tren tv box 3 600x344 jpg

Nếu vẫn không cải thiện được thì bạn nên reset lại thiết bị như bước 1 ở mục 1 nhé.

6. Màn hình Tivi bị phóng to hoặc thu nhỏ

Khi gặp phải trường hợp màn hình tivi không đúng kích thước, bị phóng to hoặc thu nhỏ thì bạn cần chỉnh lại kích thước màn hình bằng cách sau: Vào Cài đặt (Setttings) ---> Màn hình (Display) ---> Vị trí màn hình (Display position) ---> Nhấn vào nút (+) hoặc (–) để chỉnh màn hình sao cho hợp lý nhất.

Ngoài ra có một số loại Android TV Box  lại có cách điều chỉnh kích thước màn hình khác như sau: Vào Cài đặt (Setttings) ---> Màn hình (Display) ---> Screen ---> Screen Scale  và căn chỉnh kích thước sao cho hợp lý với màn hình.

7. Android TV Box không nhận chuột và bàn phím

Nếu gặp phải tình trạng này thì bạn hãy kiểm tra xem chuột và bàn phím có hư hỏng gì không bằng cách cắm vào máy tính hoặc một thiết bị khác để kiểm tra. Nếu thấy chuột và bàn phím vẫn hoạt động bình thường trên các thiết bị khác thì việc bạn nên làm tiếp theo đó là kiểm tra đầu jack USB có bị lỏng hăy bị hỏng gì không và khởi động lại thiết bị..

Với cách khắc phục lỗi Android TV Box thường gặp trong bài viết trên, hy vọng bạn đã có thêm những kiến thức, kinh nghiệm để sử dụng Android Tivi Box hiệu quả hơn. Chúc các bạn thực hiện thành công!

Ngẫu nhiên

Bài viết khác

Xem thêm